Yuni masuk ke sebuah perpustakaan dan berdiri di depan seorang pegawai perpustakaan tersebut sambil berkata, “Saya mau komplain!” “Ada apa, Nona?” sang petugas perpustakaan balik bertanya. “Minggu lalu aku meminjam sebuah buku dari perpustakaan ini, dan buku tersebut sangat tidak bermutu!” jelas Yuni. “Memangnya kenapa, Nona?” “Hurufnya kecil-kecil, tidak ada